Trygg påstigning i regn, snø og is
Slik gjør du inn- og utstigning tryggere i dårlig vær.
Mange hendelser i drosjedrift skjer ikke mens bilen er i fart, men når kunden går inn eller ut. I regn, snø og is må du tenke like mye på underlaget rundt bilen som på selve kjøringen.
Risikobildet
- glatte fortau, brøytekanter og vann som skjuler ujevnt underlag
- dører som åpnes mot forbipasserende trafikk eller syklister
- kunder som skynder seg ut fordi været er dårlig
Fast rutine for sjåføren
- Velg stoppested ut fra underlag og oversikt, ikke bare korteste avstand til døren.
- Informer kunden før avstigning hvis du ser is, slaps eller nivåforskjeller.
- Gi kunden tid og hjelp ved behov, spesielt hvis vedkommende har bagasje eller redusert bevegelighet.
- Sjekk at dører kan åpnes og lukkes kontrollert uten å skape fare for andre trafikanter.
Sjekkpunkter før du fortsetter
| Kontrollpunkt | Hva du vurderer |
|---|---|
| Underlag | Om kunden må gå på is, slaps, rist eller ujevne kanter |
| Sikt | Om du ser både trafikk og gangareal godt nok før døren åpnes |
| Kundeprofil | Om kunden trenger mer tid eller støtte enn vanlig |
Vanlige feil
- å prioritere nærhet fremfor sikkert underlag
- å anta at kunden ser de samme glatte punktene som du gjør
- å starte kjøringen videre før du har kontroll på at kunden er ute av faresonen