Førstehjelp for drosjesjåfør
Slik gir du førstehjelp som drosjesjåfør i de vanligste situasjonene fra bilen og på veikanten.
En drosjesjåfør møter mennesker i sårbare situasjoner: nattevandrere, eldre passasjerer, skadede kunder etter fall, og vitne til ulykker i trafikken. Grunnleggende førstehjelp kan redde liv og er en del av sjåføryrkets profesjonelle ansvar. Her er kjernen tilpasset bilens rammer.
Forberedelse før vakten
- Førstehjelpspakke komplett og uten utløpsdato
- Hjertestarter (AED) anbefalt der sentral tilbyr
- Refleksvest for trygghet ved ulykker
- Mobil ladet for å varsle 113
- Lommelykt for syn i mørke
Den gylne første minutt
Når du oppdager en bevisstløs person:
- Sikre stedet – stopp bilen trygt, sett varseltrekant
- Tilkall hjelp – ring 113 og oppgi posisjon med GPS-koordinater
- Sjekk pust – legg øret nær munnen i 10 sekunder
- Start HLR ved manglende pust
- Følg telefonsenterets veiledning kontinuerlig
113 kjenner ofte din lokasjon via GPS – la dem hjelpe deg trinnvis.
Hjerte-lunge-redning (HLR) i korthet
| Steg | Handling |
|---|---|
| Posisjon | Legg personen på rygg på hardt underlag |
| Tilkalling | Ring 113 og sett på høyttaler |
| Kompresjon | 30 raske kompresjoner på midten av brystkassen (5–6 cm dyp) |
| Pust | 2 munn-til-munn-pust (åpne luftveien først) |
| Repetisjon | Fortsett 30:2 til hjelp kommer eller pasienten våkner |
| Hjertestarter | Følg apparatets stemme nøyaktig |
For voksne: tempo ca. 100–120 kompresjoner per minutt (følg “Stayin’ Alive”-rytmen).
Pust og luftveier
- Kvelning av matbit: Heimlich-manøver, 5 trykk mellom skulderbladene
- Astma-anfall: Hjelp kunden å bruke egen medisin, åpne vindu
- Allergisk reaksjon: Spør etter EpiPen, ring 113 raskt
- Drukning: Få personen ut av vann, start HLR umiddelbart
Blødninger
| Type | Tiltak |
|---|---|
| Liten skade | Rens med vann, plaster |
| Større sår | Direkte trykk med kompresser i 10–15 minutter |
| Sterk blødning | Direkte trykk, høyere enn hjerte, evt. trykkforbinning |
| Neseblødning | Bøy hodet fram (ikke bakover), klem nesen i 10 min |
Ved alvorlig blødning, ring 113 raskt og fortsett trykket til ambulanse kommer.
Brann og forbrenninger
- Skåld og brann: Skyll med lunkent vann i 20 minutter
- Ikke spør etter is – det forverrer skaden
- Dekk med ren klut, ikke fett eller krem
- Store skader: Ambulanse, hold pasienten varm
Hjerteinfarkt – tegn å gjenkjenne
- Trykk eller smerte i brystet, stråler ut i venstre arm
- Kortpustet, kvalme, kaldsvette
- Bleik hud, uvel
- Plutselig og uten kjent grunn
Tiltak:
- Få pasienten til å sitte komfortabelt
- Ring 113 umiddelbart
- Spør om medisin (nitroglycerin) er aktuelt
- Følg med på pust og bevissthet
- Vær klar for HLR
Slag – FAST
Slag krever raskt sykehusopphold:
- Face – henger den ene siden av ansiktet?
- Arms – kan personen løfte begge armer?
- Speech – snakker uklart?
- Time – hver minutt teller, ring 113
Diabetes og lavt blodsukker
- Bevisstløs eller forvirret person, særlig kjent diabetiker
- Gi sukkerholdig drikke eller druesukker hvis personen er våken
- Aldri tving inn mat/drikke i bevisstløs person
- Ring 113 ved tvil
Epileptisk anfall
- La anfallet gå sin gang – ikke hold fast
- Fjern farlige gjenstander i nærheten
- Plasser noe mykt under hodet
- Etter anfallet: stabilt sideleie
- Ring 113 ved første anfall, lange anfall eller flere etter hverandre
Ved trafikkulykke
- Sikre ulykkesstedet – varseltrekant, lys på
- Tilkall 113 og politi 112
- Vurder fare for brann eller eksplosjon
- Beveg ikke skadde med mistenkt nakkeskade
- Hold skadde varme med tepper
- Gi lett komfort – snakk roligt
- Dokumenter for politi og forsikring
Kjøretøysspesifikt
- Belter: Kutt belter med belteknivenhet i førstehjelpspakke
- Vinduer: Knus med nødhammer hvis personen er innesperret
- Glass: Dekk med klut og hold trykk på sår
- Brann: Slå av tenningen, evakuer raskt
Etter situasjonen
- Registrer hendelsen i avvikssystem
- Snakk med kollega eller sentralens debriefingstilbud
- Søk profesjonell hjelp ved sterke reaksjoner
- Sjekk førstehjelpspakke og etterfyll det du brukte
Kursanbefalinger
- Norges Røde Kors førstehjelpskurs
- Norsk Folkehjelps grunnkurs
- Hjertestarteropplæring (4 timer)
- Oppfriskning hvert 2.-3. år
Videre lesing
- Se nødberedskap og førstehjelp for full beredskap
- Les sikker kjøring i by og forstad for å forebygge ulykker
- Sjekk konflikthåndtering i drosje for andre vanskelige situasjoner
Førstehjelp er et håndverk. Repetisjon hvert år gjør at du reagerer riktig når sekundene teller – ikke fryser i tvil.