Elektriske drosjer gir lavere utslipp og stillere bymiljø, men krever presis ladeplanlegging for å unngå tomme batterier i rushtiden. Denne guiden gir deg verktøyene for å balansere effektkostnader, tilgjengelige ladestasjoner og passasjerenes forventninger.
Læringsmål
- analysere energibruk per skift og velge riktig ladeoppsett
- planlegge ladevinduer uten å redusere kundetilgjengeligheten
- integrere ladeplanen i drift, økonomi og kundedialog
Kartlegg energibehovet
- Mål kWh-forbruk per tur og per skift i taksameter- eller flåtesystemet.
- Noter hvor mange hurtigladeøkter som trengs på travle dager versus helg.
- Vurder om bilene trenger mellomlading på holdeplass eller kan lade hjemmebasert.
Sammenlign ladealternativer
| Løsning | Effekt (kW) | Tidsbruk 10-80 % | Kostnadselement | Når den bør brukes |
|---|---|---|---|---|
| Hjemmelader | 11 | 4–6 timer | Fast effektledd, lav energipris | Nattlading for biler som står stille over natten |
| Destinasjonslader | 22 | 2–3 timer | Kombinasjon av energi og parkering | Mellomlading i pauser eller ved venting |
| Hurtiglader | 150 | 20–30 minutter | Høy energipris og effektledd | Akutte behov i rushtid eller ved langtur |
| Megawatt-lader | 300+ | < 20 minutter | Krever avtale og høyt effektledd | Fremtidig løsning for store flåter |
Koble valget av ladepunkt til kontrakter og kundedata. Ta hensyn til hvor bilen faktisk befinner seg når du analyserer loggen.
Planlegg ladevinduer
- Legg inn faste ladeblokker i vaktsystemet og lås dem hvis oppdrag skal prioriteres.
- Prioriter lading i perioder med lav nettleie eller spotpris.
- Fordel ladingen mellom biler slik at flåten alltid har minst 70 % tilgjengelig kapasitet.
- Oppdater sjåførbriefen med tydelig ansvar for hvem som setter bilen på lading.
Integrer lading i drift og kundedialog
- Synkroniser ladeplanen med digitale bestillingsplattformer slik at appen viser realistiske hentingstider.
- Del sanntidsstatus på ladekø i sjåførchatten og koble data mot service og passasjerhåndtering .
- Loggfør ladekostnader sammen med økonomi og garantier 2025 for å dokumentere kontantstrøm.
- Bruk energidata til å planlegge rolig kjørestil i tråd med miljøvennlig og økonomisk kjøring .
Scenario: Rushtid på vinteren
En bil går tom for rekkevidde kl. 15.00 fordi hurtigladeren er opptatt. Ved å analysere loggene oppdager du at to sjåfører dropper lading i lunsjen. Etter å ha lagt inn fast destinasjonslading kl. 12.30 og ett hurtiglade-slot kl. 14.00, øker oppetiden med 18 % og klageantallet faller.
Hurtigsjekk
- Har du oversikt over faktisk energiforbruk per skift de siste fire ukene?
- Er ladeplanen synlig for både sjåfører og dispatch i samme system?
- Vet kundeservice hvordan de informerer om ladepauser ved forsinkelser?
- Er effektavtalen med nettselskapet tilpasset antall biler i flåten?
Videre fordypning
- Les avtalevilkår fra nettselskapet for pris på fleksibelt effektledd.
- Oppdater datasikkerhetsrutinene med datasikkerhet og personvern for drosjer når ladehistorikk deles.
- Evaluer hvordan ladeplanen påvirker sjåførenes arbeidstid i samarbeid med føreransvar og arbeidsregler .
Kunnskapssjekk
- Hvilke to datasett trenger du for å beregne energiforbruk per skift?
- Hvordan kan du bruke nettleie og spotpris til å flytte ladevinduene?
- Hvilke rutiner må oppdateres når ladeplanen påvirker sjåførenes pauseplan?
Eksempelspørsmål med svar
Spørsmål: Hvordan vurderer du om hurtiglading faktisk lønner seg?
Svar: Sammenlign tapt omsetning ved stillstand mot ekstra energikostnad, og vurder om destinasjonslading kan dekke behovet i stedet.
Spørsmål: Hva bør sjåføren gjøre hvis ladekøen er lenger enn planlagt?
Svar: Varsle dispatch umiddelbart, oppdatere passasjeren og vurdere alternativ lader med støtte fra ladeplanen.
Spørsmål: Hvordan sikrer du at ladeplanen ikke kolliderer med servicekrav?
Svar: Integrer ladevinduer i bestillingssystemet og informer kundeservice, slik at de koordinerer turer i tråd med eventuelle ladepauser.