Ekstrasjåfør i drosje: dette må være på plass før vakten
Slik kontrollerer du at ekstrasjåføren faktisk er klar for vakt i drosje.
Helger, ferier og arrangementer skaper ofte behov for ekstrasjåfører. For taxi.eteo.no er dette først og fremst et spørsmål om regelverk og føreransvar: Hvilke dokumenter må være på plass, og hvilke rutiner må sjåføren faktisk forstå før vakten starter?
Hvem har ansvar
Virksomheten må kontrollere at ekstra bemanning faktisk er klar for oppgaven. Sjåføren må forstå rutiner, ansvar og hvordan turene skal gjennomføres i praksis.
Arbeidsrutine
- Kontroller at sjåføren har gyldig kjøreseddel og øvrige krav som må være oppfylt for å kjøre drosje.
- Gå gjennom lokale rutiner for taksameter, betaling, avvik og kundehåndtering før vakten starter.
- Bekreft at sjåføren kjenner reglene for hviletid, vaktbytte og dokumentasjon.
- Følg opp de første turene tettere enn normalt dersom sjåføren er ny i akkurat denne driftsformen.
Dokumenter og spor
| Dokument eller rutine | Hvorfor den trengs |
|---|---|
| Dokumentstatus for sjåføren | Sikrer at vedkommende faktisk kan settes i drift |
| Lokal rutineoversikt | Gjør at sjåføren vet hvordan turer, betaling og avvik håndteres |
| Oppfølging etter oppstart | Hjelper virksomheten å tette hull raskt |
Vanlige feil
- å tro at ledig sjåfør automatisk betyr lovlig og klar sjåfør
- å hoppe over rutinegjennomgang fordi vakten haster
- å undervurdere hvor fort små dokument- eller systemfeil kan bli større avvik