Dokumentmappe for kontroll på veien
Bygg en ryddig dokumentmappe for kontroll på veien i drosje.
Når du blir stoppet i kontroll, er det en stor fordel å ha en dokumentmappe som gjør det lett å finne frem riktig informasjon raskt og rolig. Det gir bedre flyt både for deg og kontrolløren.
Hvem har ansvar
Sjåføren må kunne hente frem det som kreves i arbeidshverdagen. Virksomheten bør samtidig sørge for at dokumentflyten er enkel, oppdatert og praktisk i bilen eller systemene som brukes.
Arbeidsrutine
- Bestem hvilke dokumenter som alltid skal være lett tilgjengelige under drift.
- Skill mellom det som må ligge fysisk, det som kan ligge digitalt, og det som bør kunne spores via interne systemer.
- Gjennomgå mappen jevnlig så utdaterte dokumenter ikke blir liggende og skape forvirring.
- Tren på å hente frem informasjon rolig og i riktig rekkefølge hvis kontroll oppstår.
Dokumenter og spor
| Dokument eller rutine | Hvorfor den trengs |
|---|---|
| Kjernepapirer for drift | Gjør kontrollsituasjonen raskere og mer oversiktlig |
| Oppdateringsrutine | Hindrer at gamle dokumenter skaper usikkerhet |
| Kontaktpunkt ved spørsmål | Gjør det lettere å avklare ting som ikke løses på stedet |
Vanlige feil
- å lagre viktig dokumentasjon på en måte som er vanskelig å bruke i praksis
- å glemme at utdaterte papirer kan være nesten like problematiske som manglende papirer
- å møte kontroll uten en innarbeidet rutine for fremhenting